「スワニーウォーキングバッグの購入まで」の基本情報
| 行動時の年代 性別 |
50代女性 |
| 行動時の社会的身分 |
無職 その他 |
| 商品・サービスの価格帯 |
1万円~5万円 |
| ニーズ |
帰省や小旅行用に使いやすいコンパクトなキャリーバッグが欲しい |
| ウォンツ |
現在使用のキャリーバックはバッグ部分が取り外せず大きめ。また、旅館などの和室に外で使ったキャリーをそのまま室内に持ち込むことに躊躇う。 |
| 動機・切っ掛け |
友人のキャリーバッグがカートからバッグを取り外せるタイプだったのを見て、そのようなタイプがあることを知ったため。 |
| 動機種別 |
私用の為 |
「スワニーウォーキングバッグの購入まで」の行動プロセス概要
「スワニーウォーキングバッグの購入まで」の行動プロセス詳細
1リアル店舗に行く（店員に聞くも含む）
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
友人が持っているバッグ以外に、バッグが取り外せるキャリーバッグにはどのようなものがあるかを見に行った
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
バッグが取り外せるタイプで他のデザインがあるかを知る
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この行動の詳細内容
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訪れた店
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店舗での行動
店内近澤レースの店員にキャリーバッグについて説明をうけ、実際にあるタイプを見せてもらった
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補足事項
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
スワニーと近澤レースコラボ商品のみおいてあるが、パンフレットの商品は取り寄せ可能である。スワニーの商品しか知らない。
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
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この行動を完了した後の感情
友人と同じものは避けたいので、他のデザインか他社で同じ機能を持ったものを探したい
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2検索エンジンで検索
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
スワニー以外でバッグが取り外せるキャリーバッグがあるかを知りたい
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
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この行動の詳細内容
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使用した検索エンジン
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使用した検索キーワード
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閲覧したページ（ＵＲＬやページ名）
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閲覧した端末
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補足事項
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
バッグが取り外せるキャリーバッグはスワニーのものがほとんどであること。スワニーはシニア向けの商品がメインであること。
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
ACEなどのキャリーバッグや旅行バッグを多く扱うところでも、バッグを取り外す機能はほとんどついていない
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この行動を完了した後の感情
シニア用品を多く扱うショップなら他の商品も見つかるかもしれない
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3特定のWebサイト・ブログを閲覧
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
中高年が多く利用するショップやサイトなら、スワニー以外の商品も見つかるかもしれない
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
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この行動の詳細内容
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閲覧したWebサイト・ブログ名
カタログハウスオンラインショップ
タカシマヤオンラインショップ
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サイト内検索キーワード
キャリーバッグ
ウォーキングバッグ
バッグ取り外し
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閲覧したページ
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閲覧した端末
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補足事項
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
どちらの店舗に取り外し機能のあるキャリーバッグはなかった
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
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この行動を完了した後の感情
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