この度は、ギフつく専用アイテム管理システム「Lotto Box」をご利用いただきありがとうございます。
こちらのページでは、Lotto Box(以下管理システム)を使用する上での基本知識や、最初に設定する事、出店準備から出店までに、どんな事をする必要があるかを、順を追ってご紹介します。
管理システムの基本知識
管理システムをご利用いただく上で、知っておいた方が良い知識をご紹介します。
アイテムの定義
管理システム上、もしくは、当マニュアルで「アイテム」という文言が頻繁に出てきますが、その定義は、「有形、無形」を問わず「商品」や「サービス」の事を意味します。
管理画面の共通仕様
管理画面の説明となります。実際に管理画面にログインして、マニュアルと一緒に確認するとより理解が深まります。
ダッシュボード(TOPページ)
管理画面のダッシュボード(TOPページ)となります。
メニューエリア
各管理画面へのメニューが表示されています。目的に応じて、メニューから各画面へ遷移します。
※左側のメニュー一覧はあくまで参考です。バージョンによって変わってまいります。
お知らせエリア
システムからのお知らせや新着のお問い合わせや注文がある場合、ダッシュボードで通知されます。また、契約プランの内容や、現在の利用状況を確認できます。
システムバージョンの確認
当マニュアルにvX.0以降の表記がある場合、該当するバージョンの管理システムが対象となります。
現在のお使いの管理システムのバージョンは、管理画面の右下の情報「Lotto Box vX.0.0.」をご覧下さい。
一覧画面
一覧画面は、さまざまなデータや情報を網羅的に確認するための画面です。また、一覧画面から、いくつかの画面に遷移する場合もあります。ここでは、管理システムにおける一覧画面の共通仕様を簡単にご説明します。
検索エリア
検索エリアは、データを絞り込むための条件を入力する画面です。データを絞り込みたい場合、必要事項を入力して「検索」をクリックします。(表示される項目は、一覧画面によって異なります。)
また、「CSVダウンロード」というボタンがついている場合は、絞り込んだデータを「CSVファイル」でダウンロードすることができます。
一覧表示エリア
一覧表示エリアは、検索条件に合致したデータが一覧で表示されるエリアです。また、左側にある「▼」をクリックすると、サブメニューが開き、そこから、新たな画面を開くことができます。(サブメニューの項目は、一覧画面によって異なります。)
データの一括操作
一覧データの左にある「チェックボックス」にチェックを入れて、下にある任意のボタンをクリックすることで、一括で操作をすることができます。以下の画像では、データを一括で削除する操作の例です。(一括操作が出来る内容は、一覧画面によって異なります。)
登録・編集画面
登録・編集画面は、さまざまなデータや情報を登録したり、編集するための画面です。ここでは、管理システムにおける登録・編集画面の共通仕様を簡単にご説明します。
可変フィールド
登録・編集画面では、「テキスト」「ラジオボタン」「プルダウン」などさまざまな入力フィールドがありますが、「可変フィールド」という、管理システム独自の入力フィールドがあります。以下の画像が「可変フィールド」の例です。
「可変フィールド」には、以下のアイコンが複数付いており、アイコンの意味は以下の通りです。
- マーク:クリックすると、クリックした行の可変フィールドが開閉します。
- マーク:クリックすると、クリックした行の内容を複製して追加されます。
- マーク:クリックすると、クリックした行が削除されます。
- マーク:クリックすると、空の可変フィールドが追加されます。
また、マウス操作で、マウスのアイコンが以下の様な形になっているときは、「可変フィールド」をドラッグアンドドロップで、行の並び順を変えることができます。
最初に設定や確認が必要な画面
上記では、管理システムの共通仕様を簡単に解説しました。次に実際に出店をする為に、最初に何から設定すればよいかを解説いたします。
ただ、こちらで紹介する画面は、一度設定すれば、後はあまり使用しない画面です。
アカウント情報の設定
アカウント情報(メールアドレスやパスワード、口座情報など)の登録や変更をする画面です。また、お店の公開・非公開の設定が出来ます。
管理システムを使って、アイテムを登録したり、抽選設定する前に、必要な項目を入力、修正、変更してください。最初に設定してしまえば、その後、使用頻度は少ないですが、アカウント情報の設定でどんな事を設定できるかを、把握、理解しておくことは重要です。
メール設定管理
ユーザーから注文やお問い合わせがあった時の自動返信メールや、個別に送信する為のメールフォーマットを設置をする画面です。
「受取依頼完了メール」「受取依頼完了メール(オンライン)」「お問い合わせ送信完了メール」が最初から用意されているため、デフォルトのままでも問題ないですが、メールの送信先を変更したり、文言の修正や追加をする場合、メール設定管理から設定します。
出店準備(アイテムの販売)で使用する画面
販売するアイテム情報を管理する画面です。出店準備の段階で一番使用する画面となります。また、出店した後も、新しいアイテムやアイテムの入れ替わりなど、必要に応じて、使用する画面です。
メディア管理
管理システム上でのメディアとは、「画像」や「動画」ファイルの事を示します。
アイテムを登録するには、アイテム画像が必須の為、事前に登録するアイテムの画像をメディア管理で、管理システム上にアップロードしておく必要があります。
アイテム管理
販売するアイテムを管理する画面です。アイテムの新規登録や修正、登録したアイテムの閲覧ができます。
アカウント情報⇒公開設定
管理画面で必要な情報が登録でき、運用面でもいつでもユーザーからの注文に対応できる準備が出来たら、アカウント情報設定の「公開設定」を「公開」にします。これにより、ギフつくサイトへ商品や抽選が公開され、ユーザーに見つけてもらえるようになります。
出店開始後に使用する画面
出店した後、ユーザーからのお問い合わせや、売上があった場合に使用する画面です。
収支管理
管理システム上での収支の閲覧ができます。
通常は、売上の確認や現在の売上残高の確認をする為の画面です。
受注管理
アイテムの受注情報(受取依頼)を閲覧できます。
受注情報(受取依頼)を確認して、直接ユーザーにアイテムを発送したり、サービスの提供を行います。
お問い合わせ管理
ユーザーからのお問い合わせを閲覧できます。
お問い合わせ内容を確認して、直接ユーザーに対して必要な対応をしていただきます。