受注管理

Order management

「受注管理」では、ユーザーからの受注を管理する画面です。

当サービスで当選したアイテムを受け取るには、ユーザー自ら受取依頼をする仕組みになっています。抽選システムでは、ユーザーからの受取依頼を「受注」と定義しています。

受注一覧

「受注一覧」では、「いつ」「誰から」受取依頼があったかを確認できます。どんなアイテムかを確認したい場合は、「編集」画面を確認する必要があります。

受注一覧表示

受注一覧のサブメニュー

編集

受注データの編集が出来ます。操作方法は、後述する受注登録と同様です。また、受注一覧では確認できない、受取依頼アイテムを確認する場合も使用します。

複製

既存の受注データを複製して、新規で受注登録が出来ます。操作方法は、受注登録と同様です。特別な場合を除いて、あまり使用することはありません。

明細書出力

該当受注データの明細書を出力することができます。

メール送信

該当受注データのユーザーに対して、任意のメールフォーマットを呼び出してメールを送信することができます。アイテムを発送した場合の「アイテム発送メール」を送信する場合などに使用します。

受注登録

「受注登録」は、手動で受注データを作成する場合に使用します。通常は、ユーザーが受取依頼をすると、自動的に受注データが作成される為、特別な場合を除いて、使用することはありません。

必須のマークが付いている項目は、必須項目の為、漏れなく入力してください。

顧客情報設定

ステータス

受注データの管理ステータスです。状況にあったステータスを設定します。

アイテムのタイプ

状況にあったアイテムのタイプを設定します。ここで選択した選択肢によって、顧客情報として必要な入力項目が変わります。

会員ID

入力する必要はありません。

顧客情報

必須となっている以下の顧客情報を入力します。
「名前」「フリガナ」「郵便番号」「住所」「メールアドレス」「電話番号」など

備考

この受注データの備考欄です。管理上必要であれば、メモやコメント欄として使用してください。

お届け先

送り先情報

注文者と同じか、別の届け先かを選択します。

お届け先情報

必須となっている以下のお届け先情報を入力します。
「名前」「フリガナ」「郵便番号」「住所」「電話番号」など

受注アイテム

受注詳細

受注詳細追加」をクリックして、必要な項目を入力します。「詳細」項目は、デフォルトでは隠れている為、「マーク」をクリックして、開いてください。