「ニットキャミワンピを購入するまで」のカスタマージャーニー詳細

「ニットキャミワンピを購入するまで」の基本情報

行動時の年代 性別 30代女性
行動時の社会的身分 会社員(派遣) 事務・スタッフ関連
商品・サービスの価格帯 5000円~1万円
ニーズ 妊娠によりお腹が大きくなり、着る服がない為
ウォンツ お腹周りに余裕のある服が欲しい
動機・切っ掛け 病院に行く時の服が無かったから
動機種別 私用の為

「ニットキャミワンピを購入するまで」の行動プロセス概要

行動の推移 行動の目的
1動画の閲覧 妊婦のYouTubeを見て参考になる情報を得ようとした。
2特定のWebサイト・ブログを閲覧 良さそうな服が買える事を期待して
3身内・知り合いに相談 色の決定のため
私に似合う色を客観的に考えてもらいたい
4身内・知り合いに相談 色の決定のため
私に似合う色を客観的に考えて
5購入 外出の際に着る服が手に入る事

「ニットキャミワンピを購入するまで」の行動プロセス詳細

1動画の閲覧

この行動の目的
  • どういう事を期待してこの行動を取りましたか?
    妊婦のYouTubeを見て参考になる情報を得ようとした。
  • どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか?
    服をどこでどんなものを購入しているか知れたら
この行動の詳細内容
  • 動画サイト
    Youtube
  • 検索キーワード
    妊婦
  • 閲覧した動画
    忘れた
  • 閲覧した端末
    スマホ
  • 補足事項
    
    
この行動を取った結果
  • 得られた情報(概要)
    Milk teaというサイト
  • 特に印象に残った情報や参考になったメディア
    身長が低い方でそのサイトで服を買って問題なかった点
  • この行動を完了した後の感情
    サイトをすぐに見てみよう

2特定のWebサイト・ブログを閲覧

この行動の目的
  • どういう事を期待してこの行動を取りましたか?
    良さそうな服が買える事を期待して
  • どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか?
    購入まで出来たら
この行動の詳細内容
  • 閲覧したWebサイト・ブログ名
    Milk tea
  • サイト内検索キーワード
    ワンピース
  • 閲覧したページ
    
    
  • 閲覧した端末
    スマホ
  • 補足事項
    
    
この行動を取った結果
  • 得られた情報(概要)
    メインの価格が1万弱
    ほとんどのワンピースが丈が長い
  • 特に印象に残った情報や参考になったメディア
    セール品もあり、購入できそうなものもある
  • この行動を完了した後の感情
    1点購入したいものがあったが色に迷う
    決められない

3身内・知り合いに相談

この行動の目的
  • どういう事を期待してこの行動を取りましたか?
    色の決定のため
    私に似合う色を客観的に考えてもらいたい
  • どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか?
    色の決定までできたら
この行動の詳細内容
  • 相談した相手
  • 相談した内容
    どの色が似合うと思うか
  • 補足事項
    
    
この行動を取った結果
  • 得られた情報(概要)
    グレーのワンピースを勧められた
  • 特に印象に残った情報や参考になったメディア
    グレーだとトップスがなんでもあうのではないか
  • この行動を完了した後の感情
    良いと思うが、主人は服にうるさいので主人にも聞いてみよう
このコンテンツの続きを閲覧するには が必要です。まだ会員でない方は から会員登録を行い、その後、有料会員の手続きを行ってください。