お支払い方法は何がありますか?
現時点では、銀行振り込みのみとなっております。
入金はいつまでにする必要がありますか?
「料金確定メールから1週間以内」、「レッスン開始日時の2日前」のどちらか早い方が、入金締切日となります。
会社の経理の都合で入金が予定より遅くなってしまうのですが?
ご入金が遅くなるようでしたら、事前にメールなどでご連絡くださいませ。状況に応じて、柔軟に対応させていただきます。
申し込みをしたのですが、都合が悪くなってキャンセルしたいのですが?
レッスン開始時刻の24時間前までに、必ず、電話または、メールにてご連絡下さい。
ギリギリでのキャンセルや無断キャンセルの場合は、キャンセル料が発生する場合がございます。
申し込みをしたいのですが、何日前までに申し込みが必要ですか?
遅くとも、予定日の2日前までには、ご予約のお申し込みをお願い致します。
なお、直近になればなるほど、ご予約が取れない可能性がある為、日にちに余裕を持ったお申し込みをおススメしております。
どんなオンラインビデオ会議ツールに対応していますか?
現時点では、「Skype」や「ZOOM」に対応しています。
Webカメラを持っていないのですが、オンラインレッスンを受けれますか?
はい。Webカメラが無くても、オンラインレッスンの受講は可能です。
フリーレッスンの場合、当日延長は可能ですか?
後ろに予定が詰まっていない場合は、延長する事は可能です。
ただ、状況によっては延長が難しい場合がございます。
レッスンの対応可能な日時は、いつからいつまでですか?
原則、平日の10時~19時までとなっております。
ただし、どうしてもこの時間内のレッスンが難しい場合、日時によっては、対応出来る場合がございます。
その為、事前にお問い合わせフォームよりご相談いただければ幸いです。
なお、時間外の場合、別途「時間外手数料」が発生する場合がございます。