「自宅用エスプレッソマシンを買うまで」の基本情報
| 行動時の年代 性別 |
20代女性 |
| 行動時の社会的身分 |
会社員（正規） その他 |
| 商品・サービスの価格帯 |
1万円~5万円 |
| ニーズ |
休日を充実させたい |
| ウォンツ |
コーヒーが好きだが毎回カフェにも行けないので、自宅で作れたら便利だなと思い、自分の好きなコーヒードリンクを作れるようエスプレッソマシンが欲しい。 |
| 動機・切っ掛け |
ある程度貯金が貯まったから |
| 動機種別 |
私用の為 |
「自宅用エスプレッソマシンを買うまで」の行動プロセス概要
「自宅用エスプレッソマシンを買うまで」の行動プロセス詳細
1検索エンジンで検索
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
製造メーカーやマシンの種類、レビューや値段などを知るため
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
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この行動の詳細内容
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使用した検索エンジン
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使用した検索キーワード
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閲覧したページ（ＵＲＬやページ名）
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閲覧した端末
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補足事項
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
エスプレッソマシンは1万円くらいの手軽のものもあれば、機能が充実した3万～5万、それ以上のものもある。
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
エスプレッソマシンのブランド、機能別の値段の目安についてまとめたサイト
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この行動を完了した後の感情
値段を知れたら良いなと思ったが、あまりに色んな幅がありすぎて決めるのが難しそうだなと思った。
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2身内・知り合いに相談
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
実際にマシンを使っている人やコーヒーに詳しい人に聞いたらより良い意見が得られると思ったから。
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
普段使いに使い勝手が良いのはどんなタイプのマシンかアイディアを絞れるまで
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この行動の詳細内容
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相談した相手
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相談した内容
身内や友人に聞いた。エスプレッソマシンを購入してよかったことや使い勝手、購入手段や値段など
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補足事項
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
身内や友人が使っているエスプレッソマシンについて使い勝手やどういった購入手段が便利か、また値段についても知ることができた
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
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この行動を完了した後の感情
値段や便利な購入方法など知ることができ、またお手入れも大変なのでよく検討してから購入した方が良いというアドバイスももらい、プラス面とマイナス面の両方が知れて良かった。
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3お問い合わせ（メール）
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
特定のマシンの販売会社に問い合わせることでより詳しい情報が得られると思った。
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
カタログをもらったり値段やマシンの詳細情報を得られるまで
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この行動の詳細内容
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お問い合わせしたところ
エスプレッソマシン 販売会社
ＤＣＳ
http://dcservice.co.jp/
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お問い合わせした内容
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補足事項
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
エスプレッソマシンは家庭用から業務用まで販売されており、大きさや機能によって値段もだいぶ異なる。
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
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この行動を完了した後の感情
お店で使っても問題ないくらい立派な種類もあり、家庭用にはもったいないがあれば自宅でのカフェ時間がかなり充実するなぁと思った。
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