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1人の顧客・消費者の購買体験(カスタマージャーニー)からアイデアを見つける方法
皆さん、こんにちは。 リアルカスタマージャーニーの管理人兼マーケターの大藪です。 今回は、1人の顧客・消費者の購買体験(カスタマージャーニー)からアイデアを見つける方法をご紹介したいと思います。 「アイデア」の定義につい […] -
新たな顧客・消費者ニーズ調査方法「リアル購買行動調査」。定量調査や定性調査との違いは?
皆さん、こんにちは。 リアルカスタマージャーニーの管理人兼マーケターの大藪です。 今回は、顧客調査・消費者ニーズの調査についてお話したいと思います。 顧客や消費者ニーズ把握の重要性 マーケティング用語には「 […] -
リアルカスタマージャーニーデータベースの活用方法
皆さんこんにちは。RCJ代表兼マーケターのヤブです。 今回は、当サイトの情報を皆さんのビジネスに有効活用する方法をいくつかご紹介したいと思います。 リアルカスタマージャーニーを見る時の心構え 最初に、「リア […] -
「カスタマージャーニーデータベース」OPEN
カスタマージャーニーデータベースがOPENしました。 皆さんこんにちは。RCJ代表兼マーケターのヤブです。 2017年頃から「カスタマージャーニー・購買プロセス共有」という名前で、プレオープンしておりましたが、7月より、 […]