「オバジ ニューダーム クリアFXを購入するまで」の基本情報
| 行動時の年代 性別 |
30代女性 |
| 行動時の社会的身分 |
会社員（派遣） 事務・スタッフ関連 |
| 商品・サービスの価格帯 |
5000円~1万円 |
| ニーズ |
年々お肌の色がくすんでいくことに嘆いていた。
お肌に透明感がどうしても欲しい状態だった。 |
| ウォンツ |
効果のある美容液系が欲しい。 |
| 動機・切っ掛け |
インスタを見ていたら、”お顔を白くしたいならコレ！！”と紹介している人がいた。 |
| 動機種別 |
私用の為 |
「オバジ ニューダーム クリアFXを購入するまで」の行動プロセス概要
「オバジ ニューダーム クリアFXを購入するまで」の行動プロセス詳細
1検索エンジンで検索
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
なかなか熱くお勧めしていたので、口コミが気になり検索した。
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
口コミの中で平均どれくらいの良い評価されているのか分かったら。
また、悪い口コミもチェックし、お肌に安全性を確認できたら。
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この行動の詳細内容
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使用した検索エンジン
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使用した検索キーワード
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閲覧したページ（ＵＲＬやページ名）
楽天市場、yahooショッピング、youtube、amazon
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閲覧した端末
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補足事項
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
オバジ ニューダーム クリアとクリアFXと２種類あることが発覚した。
成分内容が異なり、効果も少し異なるようだった。
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
クリアの方の口コミがずば抜けて高評価だった。シミが消えたという口コミが多かった。
しかし、お肌が赤くなって荒れた口コミも割とあった。
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この行動を完了した後の感情
どちらを買ったらいいのか・・
衝動買いは出来ないと感じた。
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2検索エンジンで検索
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
クリアとクリアFX２種類の成分の違いと、口コミの違いをしっかり確認したかった。
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
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この行動の詳細内容
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使用した検索エンジン
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使用した検索キーワード
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閲覧したページ（ＵＲＬやページ名）
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閲覧した端末
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補足事項
海外の商品の為、販売しているところも少ないし、口コミも少ない。
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
クリアの方は成分がハイドロキノンというお肌の漂白剤と言われるくらい、色素沈着やシミを消してくれる効果があり、効果を実感していて何十年も使い続けている方が多かった。
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
クリアだと思って数年使っていて、効果が薄く感じていてある日自分が買っていたのがクリアFXだった事が発覚した。慌ててクリアを使い始めたらすぐに効果が出たという口コミが印象的だった。
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この行動を完了した後の感情
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3検索エンジンで検索
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
クリア・クリアFXどちらを買うか決断に近づけれたら
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この行動の詳細内容
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使用した検索エンジン
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使用した検索キーワード
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閲覧したページ（ＵＲＬやページ名）
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閲覧した端末
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補足事項
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
ハイドロキノンの作用で色素細胞が刺激を受けて、細胞が死んでしまう危険性がある事。
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
販売されている商品では細胞が死んでしまうという事はまず無い事がわかったが、海外では動物実験で発がん性が指摘されていて、禁止している国もある事を知った。
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この行動を完了した後の感情
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