「メットライフ生命の終身保険に加入するまで」の基本情報
| 行動時の年代 性別 |
20代女性 |
| 行動時の社会的身分 |
無職 その他 |
| 商品・サービスの価格帯 |
5000円~1万円 |
| ニーズ |
夫が万一死亡した場合に備えたい |
| ウォンツ |
夫婦揃って生命保険は未加入のため、何かあったら心配 |
| 動機・切っ掛け |
子どもが生まれるため |
| 動機種別 |
私用の為 |
「メットライフ生命の終身保険に加入するまで」の行動プロセス概要
「メットライフ生命の終身保険に加入するまで」の行動プロセス詳細
1その他
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
現在加入している保険の保障内容を確認し、月々どのぐらいの出費があるのか把握する。
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この行動の詳細内容
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その他
・参考にした資料
保険の加入証書、生命保険控除の紙のコピー、定期的に加入元から来るお知らせ
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
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この行動を完了した後の感情
資料に記載されている情報だけでは分からない保証の詳細をインターネットで検索。
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2検索エンジンで検索
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
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この行動の詳細内容
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使用した検索エンジン
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使用した検索キーワード
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閲覧したページ（ＵＲＬやページ名）
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閲覧した端末
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補足事項
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
妻…医療保険2社加入、月額1万（保障充実） 夫…医療保険に1社加入、月額3千円（最低限保障）
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
妻は両親が保険を掛けてくれており内容も充実しているが、夫は学生時代の最低限保障の医療保険に加入したまま。夫婦共、生命保険には未加入のため、死亡時の保障が何もない。
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この行動を完了した後の感情
妻が死去した場合は、夫は会社員のためある程度収入が見込めるが、夫が死亡した場合に妻が同程度の収入を得ることは難しい。死亡保障が一切ないのは、不安である。
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3検索エンジンで検索
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
生命保険に加入したいが、どのように保険会社を選べば良いのか。どんな商品があるのか知りたい。
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
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この行動の詳細内容
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使用した検索エンジン
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使用した検索キーワード
生命保険 ランキング
生命保険 平均 月額
生命保険 選び方
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閲覧したページ（ＵＲＬやページ名）
i保険（保険比較サイト）/価格.com/生命保険の教科書（情報まとめサイト）/
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閲覧した端末
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補足事項
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
生命保険には掛け捨て、貯蓄型などが存在し、死亡に備えるものや働けない状態になった時の給与サポートなど様々あることが分かった。
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
i保険（保険比較サイト）には、保険の選び方なども載っていて、予備知識として参考になった。
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この行動を完了した後の感情
正直、情報量が多すぎて、保険に対する知識もないのでネットの情報だけでは決めきれない。特定の保険会社を訪ねるより色々なアドバイスが欲しい。CMで見た、“保険の窓口”を訪ねてみようか？
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