アクション管理 オプション

Action management

「アクション管理」は、主にメール送信や予約データの「ステータス」変更を自動化する為の設定です。

具体的には、利用開始前にユーザーへ「リマインドメール」を送信したり、利用終了後にユーザーへ「サンクスメール」を送信するなどが想定されます。

通常は、運用開始前と、運用開始後、エンドユーザーに送信するメールを新たに登録した場合に利用します。

アクション登録

「アクション登録」は、アクションを新規作成(登録)する画面です。

「必須」のマークが付いている項目は、必須項目の為、漏れなく入力してください。

アクション名

アクション名の管理名称です。予約システム内でこの名前が使用されます。

トリガーイベント

アクションが計画される切っ掛けになるイベントです。
別の言い方では、どのイベントが完了すると、アクションが計画されるかを設定します。

トリガー条件

アクションが計画される為の条件を設定します。トリガー条件を設定すると、条件を満たした場合のみアクションが計画されます。

トリガー条件の設定例

以下の画像の設定例では、「ステータス」が「新規」の場合に、条件が満たされ、アクションが計画されます。

  • マーク:トリガー条件の複製追加
  • マーク:トリガー条件の削除
  • マーク:トリガー条件の新規追加

メール送信

送信したいメールを設定します。

値の変更

変更した値を設定します。

実行タイミング

アクションを実行したいタイミングを、「基準日」から、何日(何時間)後(前)」という形で設定します。

実行条件

実行タイミングになった時に、満たしておく必要条件を設定します。この条件を満たしていないと、実行タイミングになっても、アクションが実行されません。

設定方法はトリガー条件と同じです。

キャンセル条件

このアクションをキャンセルしたい条件を設定します。この条件を満たすと、アクションの計画がキャンセルされます。

設定方法はトリガー条件と同じです。

有効期限

アクションの有効期限を設定します。有効期限を過ぎると、アクションの計画がキャンセルされます。

備考欄

管理者用のメモや覚書の為の欄です。

アクション一覧

「アクション一覧」は、登録されているアクションの管理(閲覧、編集、削除)をする画面です。

アクションの結果表示

現在登録されているアクションが表示されます。

編集

アクションの編集が出来ます。操作方法は、アクション登録と同様です。

複製

既存のアクションを複製して、新規でアクションの登録が出来ます。操作方法は、アクション登録と同様です。

アクションログ

「アクションログ」は、計画中(実行待ち)のアクションを管理(閲覧、編集、削除)する画面です。

アクションログの絞り込み

好きな条件を入力して「検索」をクリックすると、アクションログを絞り込む事が出来ます。

アクションログの結果表示

現在計画されているアクションログが表示されます。

編集

アクションログの編集が出来ます。操作方法は、以下のアクションログ編集をご覧ください。

アクションログ編集

実行日時

アクションが実行される時間です。正確には、この時間より数分タイムラグがあります。
実行条件が指定されており、実行条件を満たしていない場合、この時間を過ぎてもアクションは実行されません。

有効期限

アクションの有効期限です。この時間を過ぎると、処理フラグが「キャンセル」になります。

アクションID

アクションログの大元のアクション設定情報です。

予約ID

アクションを実行するターゲット(予約ID)になります。メールを送信する場合、ここで指定したターゲット(予約ID)の情報を元に、メールを送信します。

メール送信

送信されるメールです。設定されていれば、メールが送信されます。

値の変更

変更する値です。設定されていれば、値が設定した値に変更されます。

実行条件

実行タイミングになった時に、満たしておく必要条件です。この条件を満たしていないと、実行タイミングになっても、アクションが実行されません。

設定方法はトリガー条件と同じです。

キャンセル条件

このアクションをキャンセルしたい条件を設定します。この条件を満たすと、アクションの計画がキャンセルされます。

設定方法はトリガー条件と同じです。

処理フラグ

このアクションログの処理状況を管理します。

  • 未処理:まだアクションが実行されておらず、実行待ちの状態
  • 処理済み:アクションが実行された状態
  • キャンセル:アクションがキャンセルされた状態(実行されない状態)