「火災保険を決めるまでの購買行動」の基本情報
| 行動時の年代 性別 |
30代男性 |
| 行動時の社会的身分 |
会社役員 マーケティング関連 |
| 商品・サービスの価格帯 |
10万円~30万円 |
| ニーズ |
万が一の為の不安を取り除きたい |
| ウォンツ |
リーズナブルでそれなりの保証が付いている火災保険に入りたい |
| 動機・切っ掛け |
新しく注文住宅を購入した |
| 動機種別 |
私用の為 |
「火災保険を決めるまでの購買行動」の行動プロセス概要
「火災保険を決めるまでの購買行動」の行動プロセス詳細
1検索エンジンで検索
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
火災保険の種類や会社を把握して、5個ぐらいに絞れたら
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この行動の詳細内容
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使用した検索エンジン
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使用した検索キーワード
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閲覧したページ（ＵＲＬやページ名）
https://hoken.kakaku.com/kasai/ranking/
https://life.oricon.co.jp/rank-fire-insurance/
https://diamond-fudosan.jp/category/kasai-hoken
https://kasai.insweb.co.jp/fire-insurance-doko/
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閲覧した端末
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補足事項
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
保険会社の種類や会社
火災保険の基礎知識
おすすめの選び方
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
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この行動を完了した後の感情
数が沢山あって、情報量も多い為、１つ１つ見ていくのは骨が折れそう。
保険料金も保証内容や建物の状態によって金額が変わる為、１つ１つ見積りを取るのも面倒なので、一括見積りが良いかも。
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2見積依頼
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
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この行動の詳細内容
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補足事項
価格コムの「火災保険ランキング」にある一括見積依頼を実施
https://hoken.kakaku.com/kasai/ranking/
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
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この行動を完了した後の感情
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3その他
この行動の目的
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どういう事を期待してこの行動を取りましたか？
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どういう結果が得られたらこの行動は完了ですか？
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この行動の詳細内容
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その他
カカクコムの一括見積の結果が送られてきたので、保険料や補償内容を比較して、自分に合った保険がどれかを絞り込む
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この行動を取った結果
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得られた情報（概要）
同じ条件だと、楽天損保のホームアシストが一番安かった。
カタログに書いてある内容の情報量が多すぎて、全ての保険会社のカタログを隅から隅まで目を通す事は無理
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特に印象に残った情報や参考になったメディア
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この行動を完了した後の感情
楽天損保のホームアシストについて、ネットの口コミを見たり、もっと詳しく調べてみよう
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