捨てられない工夫をしてPRしよう
一度利用してもらったお客様が、再び利用する確率は高い サービスや商品に問題がなければ、そのお客様が再び利用する確率は、新規顧客に比べれば遙かに高くなります。 その為、多くの通販サイトなどは、利用客にDMを送ったり、メール[…]
もっと読む一度利用してもらったお客様が、再び利用する確率は高い サービスや商品に問題がなければ、そのお客様が再び利用する確率は、新規顧客に比べれば遙かに高くなります。 その為、多くの通販サイトなどは、利用客にDMを送ったり、メール[…]
もっと読むA/Bテストで効果の高いWEBページが分かる A/Bテストは、AとBの異なるページをユーザーに使ってもらって、その反応を調べる方法で、どちらのページがより反応が良いかを調べる上でとても効果的な手法です。 このテスト結果が[…]
もっと読む誕生日は、お店とお客様の絆を深める絶好の機会 よく、誕生日にお店からDMが送られてくることがあります。そのDMの内容が、お店や商品の宣伝をしたい気満々の物ですと、よく読まずに破り捨てたくなりますが、祝福をしてくれている印[…]
もっと読む人の心理をうまくついた秀逸な言葉 スーパーのチラシなどでよく使われる常套手段として、「数量限定」や「期間限定」などのうたい文句をよく目にします。 多くの人は、このうたい文句に、新鮮味や斬新さを感じる事はないでしょう。また[…]
もっと読む常連客の囲い込み 長くビジネスをやっていると、必ず常連客や長い間愛用してくださるお得意様がいらっしゃいます。 会社やお店が長く発展していく為には、常連客の囲い込みや常連客の育成が大事です。 こういったお客様を逃さない為[…]
もっと読む更新履歴でホームページの活気を演出しよう。 ホームページに更新履歴の掲載が無く、もしホームページを頻繁に更新しているのでしたら、更新履歴を掲載する事をお勧めします。 私は新しいホームページに訪れた際に、コンテンツ以外に更[…]
もっと読む会社のイメージを演出する 会社やお店、商品のイメージはとても大事です。 特に、その商品やサービスの母体となる、会社やお店のイメージはなおさらです。 「募金や被災地への支援活動をしよう」でも記載しましたが、今のお客様は、商[…]
もっと読むスマートフォンからのアクセスを調べてみよう 近年、スマートフォンの普及が進み、何かを調べるときに、スマートフォンから調べることが多くなりました。それにより、皆さんのホームページもスマートフォンからのアクセスが自然に増えて[…]
もっと読むレコメンド機能とは? レコメンドとは、日本語で「おすすめ」を意味しています。 このレコメンド機能は、最近では一般的ですが、私が初めてみたのは「amazon」のホームページでした。 よく、商品をカゴに入れた後に、「この商品[…]
もっと読むお勧めしてもらいたい日本人 日本人は、能動的な性格より受動的な性格の方が多いように見受けられます。 自分から積極的に情報を取りに行くスタイルではなく、いくつか人から提案してもらった中から自分で選びたいのです。 それは、現[…]
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